Видно конкретний крок, де губляться покупки.
Commerce intelligence / 2026
Знати, щостворює прибуток.
Перетворюємо дані магазину на рішення про асортимент, checkout, рекламу й утримання клієнтів — із перевіркою цифр за реальними замовленнями.
WEBTOP / Ecommerce-аналітикаSYSTEM / READYDATA / CONNECTED
GROWTH / ACTIVE
Рішення враховують попит, маржу й запаси.
Когорти показують, кого й коли повертати.
Роль у системіEcommerce-аналітика
Ecommerce-аналітика
у єдиному контурі.
WEBTOP поєднує цю послугу із сайтом, маркетингом, CRM, аналітикою та автоматизацією. Рішення проєктується навколо бізнес-процесу й вимірюваного результату, а не навколо набору модних інструментів.
Що входить
у систему.
Конкретний склад робіт фіксуємо після короткого discovery. Нижче — базова архітектура напрямку.
Ecommerce-події
View item, add to cart, begin checkout, purchase, refund і параметри товарів.
Воронка checkout
Кроки, пристрої, доставка, оплата, помилки та точки виходу.
Асортимент
Перегляди, конверсія, дохід, маржа, залишки й спільні покупки.
Клієнти
Нові й повторні, когорти, частота, середній чек, retention і LTV.
Маркетинг
Джерело, кампанія, промокод, CAC, ROAS і фактичний прибуток.
Якість даних
Звірка транзакцій, дублікати, валюта, повернення й server-side сигнали.
Зрозумілий
пошуковий намір.
Ecommerce-аналітика з’єднує поведінку на сайті з транзакцією. Важливо бачити не тільки загальну конверсію, а товар, категорію, пристрій, спосіб доставки та джерело.
Дані аналітики звіряються з системою замовлень. Розбіжність документується, а не маскується, бо від неї залежить якість рекламної оптимізації.
Після технічного налаштування формуємо регулярні зрізи: воронка checkout, товари з високим інтересом і низьким продажем, когорти та повторні покупки.
Від задачі
до результату.
Discovery
Цілі, аудиторії, дані, обмеження й критерії результату.
Architecture
Структура рішення, сценарії, прототип і план інтеграцій.
Production
Дизайн, реалізація, контент, налаштування й тестування.
Growth
Запуск, аналітика, покращення та наступні контрольні точки.
Питання
перед стартом.
Чому дохід GA4 не збігається з магазином?
Причини можуть бути в блокуванні тегів, дублях, валюті, скасуваннях, поверненнях або різному часі обліку. Ми проводимо звірку.
Чи можна бачити маржу?
Так, якщо доступна собівартість або інше погоджене джерело. Чутливі дані можна обробляти поза рекламними системами.
Що таке LTV?
Це цінність клієнта за весь період взаємодії. Формулу узгоджуємо з бізнес-моделлю й якістю історичних даних.
Чи входить дашборд?
Базові звіти налаштовуються в аналітиці; окремий управлінський дашборд проєктується за потреби.
WEBTOP / Суми / Дані для рішеньEcommerce-аналітика для бізнесу
Ecommerce-аналітика для бізнесу
у Сумах.
Для бізнесу Сум сайт має одночасно демонструвати експертизу, працювати з локальним пошуком і підтримувати дистанційні продажі. Ми поєднуємо структуру, рекламу, CRM, аналітику та автоматизацію в один керований процес. Для напрямів виробництво, освіта, B2B та локальні послуги рішення проєктуємо навколо реального шляху клієнта. Компанія із Сум отримує зрозумілий маршрут від першого переходу до кваліфікованої заявки. Команда бачить джерело й потребу клієнта, а керівник — реальну ефективність послуг, сторінок і рекламних каналів.
Виробництво
Створюємо каталоги рішень, технічні сторінки, документи й запит на прорахунок. Окремий сценарій для напряму «Освіта»: Проєктуємо програми, профілі викладачів, розклад, оплату й автоматичну комунікацію зі слухачем.
Дані для рішень
З’єднуємо сайт, рекламу, форми та CRM в узгоджену модель подій, щоб команда бачила весь шлях клієнта.
Що контролюємо
Фіксуємо джерело, ключові дії, кваліфікацію ліда, дохід і точки втрати без звітів заради звітів.